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A causa dell’elevato volume di ordini, le spedizioni potrebbero richiedere dai 7 ai 14 giorni lavorativi.

 

Le Nostre Garanzie

✔️ Rimborso garantito entro 30 giorni
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Quali metodi di pagamento accettate?

Su Sidrill accettiamo tutte le principali carte di credito e debito. Non accettiamo bonifici bancari né pagamenti alla consegna.

Quanto è sicuro il mio ordine online?

Quando effettui un acquisto su Sidrill, tutte le informazioni della tua carta vengono inserite su una pagina protetta SSL. I dati vengono crittografati e trasmessi al nostro fornitore di servizi di pagamento, dove vengono pre-autorizzati e approvati. Le informazioni della tua carta non vengono mai memorizzate sui nostri server.

Consegna dell'Ordine

Quando verrà processato il mio ordine?

Gli ordini sono gestiti e spediti dal nostro magazzino. Si prega di considerare tempi di elaborazione più lunghi durante le festività e i periodi di vendita. Gli ordini vengono elaborati tra lunedì e venerdì e spediti entro 1-2 giorni lavorativi dall'elaborazione. Nota che non effettuiamo spedizioni nei fine settimana. Se non ricevi il numero di tracciamento entro 20 giorni lavorativi, contattaci.

Come posso rintracciare il mio ordine?

Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'email con le informazioni per il monitoraggio. Solitamente, il numero di tracciamento viene fornito entro 3-4 giorni dalla spedizione. Puoi monitorare lo stato del tuo ordine direttamente sulla nostra pagina dedicata.

 

Restituzioni e Cambi

Come posso restituire il mio ordine?

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, contattaci entro 14 giorni dalla ricezione per organizzare un reso. Fornisci il numero d’ordine e la motivazione. Il nostro team esaminerà la tua richiesta e ti fornirà istruzioni se il reso sarà approvato. Tutti i resi devono essere inviati nelle condizioni originali e con l’imballaggio intatto.

Cosa succede se gli articoli che ho ricevuto sono difettosi o errati?

Se hai ricevuto merce difettosa, errata o mancante, contattaci entro 7 giorni dalla ricezione. Fornisci il numero d’ordine e delle foto degli articoli. Risolveremo il problema il prima possibile.

Quanto dura il processo di restituzione?

Il processo di reso può richiedere fino a 7 giorni lavorativi dal momento in cui riceviamo il pacco. Ti invieremo una conferma via email una volta elaborato il reso.